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La importancia de las relaciones en el sistema de franquicias

Maria de Sojo, Consultora Internacional en Expansión de Franquicias

La importancia de las relaciones en el sistema de franquicias

  • Autor: María de Sojo de GMS Europe | Febrero del 2010
  • La relación más importante es la que existe entre el Franquiciador el y el Franquiciado. Si un potencial franquiciado o prospecto- del Inglés Prospect - firma un acuerdo de Franquicia con un Franquiciador, este acuerdo se apoyará en una futura relación.

La relación entre el Franquiciador y el Franquiciado debería construirse sobre una base de respeto y confianza mutua, además de buena fe. Para ello es muy importante que ambas partes puedan tener una comunicación fluida no sólo por e-mail,  sino también a través de llamadas telefónicas y encuentros personales.
 
Habiendo el franquiciado pagado un canon de entrada para entrar en un sistema de negocio probado y exitoso, el franquiciador tiene que guiarlo,  permitiendo se benefice de su trayectoria comercial y empresarial, de sus éxitos y sus fracasos.
 

Franquiciador / Master Franquicia

 
Si un franquiciador quiere nombrar un master para su negocio ya sea dentro de su territorio nacional porque el territorio es muy grande , o bien a nivel internacional,  es indispensable que comprendan ambas partes el tipo de relación que establecerán.
 
La decisión de buscar un master franquiciado es un paso muy importante para el franquiciador.Así como en las relaciones que antes mencionaba entre franquiciador y franquiciado se deben construir sobre la base de respeto, confianza mutua y una fluida comunicación, es esencial la lealtad y la buena fe entre las dos partes.
 
No debemos olvidar que el master franquiciado desarrollará nuestro concepto, nuestra marca y nuestro sistema en un territorio determinado para un mutuo beneficio.
 
El sistema de franquicia es una poderosa herramienta para crecer y posicionar una marca, pero no sobrevive sin las personas. Si usted está interesado en ser franquiciado o master franquicia tiene que ser leal y fiel y recibir el mismo tipo de trato de parte del franquiciador.

Buenas relaciones permiten el éxito de la franquicia.

Autor: María de Sojo de GMS Europe

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