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La AEF crea certificación de calidad para las franquicias
09 de marzo de 2007
(España)
La Asociación Española de Franquicias (AEF) presentó un sistema que va a ayudar a mejorar la imagen de la franquicia en nuestro país: el Certificado de Calidad. Este tipo de acciones, al igual que otras muchas relacionadas con el crecimiento, la internacionalización, un mayor conocimiento de este modelo de negocio... permiten que hoy en día sea considerada como una fórmula de desarrollo con éxito comercial.
Y refiriéndome en concreto al tema de la calidad, pienso que ha sido una demanda abrumadora por parte de la gran mayoría de quienes integramos el sistema de franquicia. Sin duda, lo que se está viendo cada vez más es que va triunfando y que se hace difícil mantener un nivel de calidad, así que
cuanta más calidad tengan las cadenas será mejor para todos.
Además, no podemos obviar el importante hecho de que este certificado no existe en ningún otro país del mundo, y que ya es una realidad a pesar de lo difícil y complicado que ha sido poner de acuerdo a distintos organismos, profesionales, franquiciadores y consultores. Pero al final se ha conseguido, y
pienso que es bastante integrador y hay que subrayar que la única ganadora ha sido la franquicia, lo cual nos beneficia a todos lo que trabajamos por y para este sistema de colaboración empresarial.
Tengo que reseñar también que personalmente he asistido a comisiones de trabajo en sectores del comercio minorista y han sido incapaces de ponerse de acuerdo para crear una norma de calidad. En el caso de la franquicia no ha habido ese problema, si bien antes de que tuviera este sello ya se operaba con un nivel de calidad y de exigencia muy superior al comercio tradicional. Ahora, a partir del certificado más todavía.
Desde este momento se da el pistoletazo de salida para que las empresas franquiciadoras que lo estimen oportuno se adhieran a este sello, que redundará en una mayor credibilidad en los inversores y los futuros franquiciados.