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Seven Secrets ha organizado un curso de formación para sus franquicias

19 de julio de 2010 (España)

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El pasado sábado la central de Seven Secrets organizó un curso de formación continua para todas sus franquicias, basado en la atención integral al cliente en un centro de la marca y en las técnicas de venta de alto rendimiento.

Este curso fue impartido por un prestigioso médico estético y experto en ventas de alto rendimiento y, entre otras materias, se trataron: entrenamiento de habilidades en comunicación, centraje de expectativas, entrenamiento de habilidades de negociación, técnicas de información y venta de servicios estéticos.

Fue un curso teórico-práctico al que asistieron representantes de prácticamente todas las franquicias de Seven Secrets a nivel nacional.

Según valoraciones posteriores del curso, el mismo fue todo un éxito, los asistentes interiorizaron aún más las técnicas y argumentos para poder vender más y mejor. Por este motivo, la central no descarta más convocatorias del mismo, ya que refrescan los conocimientos que la central de formaciones imparte a las franquicias. Además la jornada sirve para conseguir un feed-back muy positivo gracias a las aportaciones de las experiencias particulares de cada uno de los franquiciados y empleados lo que enriquece al resto del grupo.

Seven Secrets considera la formación continuada como uno de los pilares básicos de sus franquicias y centros propios. Según afirman los responsables de la franquicia: "El conocimiento de los franquiciados y empleados de Seven Secrets es el mayor capital de la empresa y se encuentra en cambio contínuo. Además, las nuevas tecnologías nos exigen una inversión contínua en el recurso más importante con el contamos: el capital humano".

Seven Secrets asegura que, a través de su completa formación, consigue los siguientes objetivos:

- Motiva a los franquiciados y empleados, asegurando el éxito de las franquicias y contribuyendo a que sean más competitivas.

- Además, mejora la imagen de marca y el prestigio de la empresa que resulta así más atractiva tanto para sus propios franquiciados como para sus empleados, lo que permite atraer y retener el talento que es clave para el éxito empresarial.

- Aumenta la calidad de los servicios o productos, aumenta la productividad; mejora el trato, la satisfacción y la fidelización del cliente; aumenta la rentabilidad y fidelidad del empleado, mejorando y complementando su retribución; incrementa su polivalencia mejorando la flexibilidad y reduciendo gastos de absentismo.

Seven Secrets sigue de esta manera revolucionando el sector, además gracias a su baja inversión; desde sólo 12.500€, muchos inversores y emprendedores están encontrado en la enseña una perfecta e inédita oportunidad de negocio.