Venta de empresa: Te ayudamos a crecer, s.l.

Datos

Venta de empresa.
Sector de actividad :
Agencia de publicidad, editorial, comercialización y venta de productos de merchandising, diseño y desarrollo de páginas web.
Características del local de la empresa :
La empresa no dispone de local. Venta y presentación a través de Internet y representación comercial.
Posición actual de la empresa dentro del sector y previsión de posición futura:
La empresa se encuentra en un momento primario dentro del sector.
Poco conocida aunque las visitas en Internet y los pedidos aumentan progresivamente mes a mes.
Nivel de tecnología :
Básica. Dos ordenadores de sobremesa con programas de diseño PhotoShop y Dreamweaver.
Programa interno de gestión administrativa.
Acceso a Internet.
Cuentas en redes sociales.
Servidor subcontratado para alojamiento web.
2. Producto o servicio ofrecido:
Características técnicas:
Diseño gráfico:
Cuenta con 2 diseñadores gráficos profesionales como proveedores freelance.
Diseño y programación de páginas web: 2 diseñadores con conocimiento profesionales de programación html como proveedores freelance.
Programación web:
Cuenta con 2 programadores con conocimiento profesionales de programación php como proveedores freelance.
Merchandising y regalo promocional: Página web auto editable y actualizable de presentación y venta online.
Variedad de productos y servicios:
Venta de páginas web.
Desde las más sencillas a tiendas online personalizables, aunque no está especializada en grandes proyectos.
El precio medio de venta al publico de páginas web ronda los 1400 euros.
Diseño general:
Desde tarjetas de visita a cartelería, packagin, o campañas publicitarias.
Merchandising: Más de 1000 artículos distintos a la venta.
Asesoramiento en venta, adaptación de logotipo, fotomontaje de diseño final, Marcaje y serigrafía, entrega de mercancía.
Calidad:
Diseño gráfico: Alta calidad / precio medio .
Diseño y programación de páginas web: Media calidad / precio medio.
Programación Web: Alta calidad / precio medio.
Merchandising y regalo promocional: Media calidad / precio bajo.
Nivel de garantía :
Personalización en el proceso.
Seriedad y garantía como política de empresa.
Uso que los clientes le pueden dar.
Diseño gráfico: Publicidad, presentación de campañas, modernización de imagen de empresa y/o producto .
Diseño y programación de páginas web: Presentación de empresa.
Tienda online.
Programación Web: Presentación de empresa. Tienda online.
Merchandising y regalo promocional: Publicidad, presentación de campañas y productos.
Imagen corporativa.
Especialización:
Páginas web sencillas de presentación.
Tiempo de ejecución reducido y económicas.
Regalo promocional a precio reducido y de calidad media.
Capacidad de adaptación a los clientes
Total.
Adapta logotipo.
No limita pedidos mínimos.
Realiza pruebas de presentación y envía muestras siempre que el cliente lo solicite.
Entrega en empresa, domicilio o mediante cita previa en donde el cliente necesite y a la hora que lo necesite.
Diferenciación frente a la competencia
Personalización.
Adaptación de logotipo para marcaje y fotomontaje de presentación previo.
Entrega personalizada.
Servicio postventa y atención al cliente
Mantenimiento web si se precisa.
Personalización.
Se cobran las grandes modificaciones en web.
No las simbólicas.
Llamada al cliente para verificar la llegada del producto y el grado de satisfacción.
Propuestas de compensación en caso de descontento.
3.Clientes:
Edad
Diseño gráfico: 25 en adelante .
Diseño y programación de páginas web: 25 en adelante.
Programación Web: 25 en adelante.
Merchandising y regalo promocional: 18 en adelante.
Nivel intelectual:
Diseño gráfico: Medio/alto .
Diseño y programación de páginas web: Medio.
Programación Web: Medio/alto.
Merchandising y regalo promocional: Medio.
Poder adquisitivo y sector social
Diseño gráfico: Medio .
Diseño y programación de páginas web: Medio/alto.
Programación Web: Medio/alto.
Merchandising y regalo promocional: Medio.
Particulares, empresas y administraciones públicas.
Diseño gráfico: Empresas PYMES.
Diseño y programación de páginas web: Empresas PYMES.
Programación Web: Empresas PYMES.
Merchandising y regalo promocional: Particulares, asociaciones culturales, asociaciones deportivas, colegios, empresas PYMES.
Localización.
Diseño gráfico: Local (Madrid y comunidad de Madrid) .
Diseño y programación de páginas web: Local (Madrid y comunidad de Madrid).
Programación Web: Local (Madrid y comunidad de Madrid).
Merchandising y regalo promocional: Peninsular (España peninsular y Portugal).
Posibilidad de fidelización
Diseño gráfico: Alta .
Diseño y programación de páginas web: Media.
Programación Web: Media.
Merchandising y regalo promocional: Media.
Pertenencia a colectivos específicos.
Asociaciones culturales, asociaciones deportivas, colegios, empresas PYMES.
4.Competencia:
A qué se dedican.
Respuesta similar de oferta de servicios y productos.
Dónde están:
Desde venta on line a tiendas físicas.
Quienes son sus proveedores.
Proveedores similares.
Con qué precios trabajan.
Trabajan con precios ligeramente superiores.
De qué forma se publicitan:
Desarrollo publicitario similar.
Mediante mailings, posicionamiento adword de Google, redes sociales, venta presencias con comerciales.
Fidelidad de sus clientes:
Fidelidad similar – media/baja-.
Nivel tecnológico:
Nivel tecnológico similar.
5.Provedores:
Precios.
Los precios con los que trabaja la empresa con proveedores son lo suficientemente aceptables como para obtener una media de un 40% de margen de beneficios sin menoscabar la calidad al tiempo que permite el pago de comisiones a comerciales y estar en un buen nivel en el mercado frente a la competencia.
Calidad:
La calidad con la que se trabaja es una calidad media. Accesible a todo el mundo.
Es una calidad forzada en el sentido que si quiere alguien una calidad mayor, la empresa está en disposición de ofrecerla.
Forma de pago:
Los proveedores profesionales (diseño gráfico y programación y diseño web) cobran cuando se haya cobrado del cliente.
Por lo que no existe riesgo de impago.
De los proveedores de productos de compra venta y serigrafía:
Merchandising y regalo promocional: crédito de un mes fecha factura.
Serigrafía: crédito de un mes fecha factura.
Ropa Laboral: prepago aunque la venta de este producto se ha incorporado en junio 2011 y es, de momento, residual.
Gestoría: a mes vencido.
Mensajería: crédito de un mes fecha factura.
Rapidez en la entrega.
Merchandising y regalo promocional: 24/48 horas.
Posibilidad de entrega en el cliente con albarán anónimo o en domicilio u oficina.
Serigrafía: de 7 a 10 días naturales.
Ropa Laboral: Entrega en el momento de la compra.
Posibilidad de devolución.
Merchandising y regalo promocional: Posibilidad plena de devolución si el producto está defectuoso o no manipulado, aunque cobra el manipulado de la mercancía -10€-
Serigrafía: No se puede devolver, aunque si reclamar los errores achacables a la serigrafía
Ropa Laboral: No se puede devolver.
Posibilidad de realizar pedidos pequeños.
Merchandising y regalo promocional: Total posibilidad.
Serigrafía: Total posibilidad.
Ropa Laboral: Total posibilidad.
Reparaciones y mantenimiento:
Merchandising y regalo promocional: Garantía total –hay que revisar la mercancía a la entrega antes de la firma del albarán-
Serigrafía: Garantía total –hay que revisar la mercancía a la entrega antes de la firma del albarán-
Ropa Laboral: : Garantía total –hay que revisar la mercancía a la entrega antes de la compra-
6.Análisis:
Puntos débiles internos.
En este punto cabe destacar, en inicio, la falta de preparación administrativa del empresario.
Falta de pulmón financiero.
Falta de personal y socios comprometidos.
Actualmente, la empresa consta de un trabajador autónomo –gerente- y de varios trabajadores free lance, entre diseñadores, programadores y comerciales, estos últimos con mayor o menos resultado-.
Falta de oficina.
Puntos débiles externos:
Desconocimiento inicial del mercado.
Falta de personal y socios comprometidos.
Puntos fuertes internos:
Preparación comercial extensa.
Organización.
Puntos fuertes externos:
Posibilidad de venta sin fronteras –gracias a Internet y el precio bajo sustancial de los gastos de envío a nivel nacional/peninsular- .
Precios muy competitivos.
Base de datos amplia 200.000 direcciones de correos electrónicos.
Atajo de debilidades:
La falta de preparación administrativa: subsanado mediante la adquisición de un programa informático de administración.
Falta de pulmón financiero.
No encontradas ayudas financieras.
De ahí la decisión de venta de la empresa al no poder crecer más.
Falta de personal y socios comprometidos: Varios intentos de asociación infructuosos.
Falta de oficina: se adapta un despacho en domicilio particular.
Salvo alguna falta de espacio físico en determinado momento y sensación de agobio esporádica, es una buena solución: no se reciben visitas y casi todas las reuniones se realizan en los locales u oficinas del cliente.
Potenciación de puntos fuertes:
Aplicación de todos los conocimientos comerciales para la creación de una pequeña red comercial actualmente en vigor. Organización y metodología sincronizada.
Potenciación de venta en Internet e inversión económica en adword de Google.
Precios y ofertas constantes.
Al tener unos gastos fijos muy bajos, el margen puede ser inferior no menoscabando el resultado ni poniendo en riesgo la continuidad de la empresa.
Envío quincenal de ofertas y anuncios mediante mailings.
7.Precios:
Política de penetración en el mercado.
Caracterizada por ofrecer precios bajos, importantes descuentos, regalos a los clientes.
Política de selección de clientes:
Pequeño comercio.
Es más fácil la entrada y, aunque son necesarios más clientes de este estilo, son más fieles y no pelean tanto el precio.
El beneficio es menor por venta pero la cantidad de ventas es superior.
El precio como la suma de todos los costes más el margen de beneficio empresarial.
El margen empresarial que deja la venta de estos productos ronda el 35/40%.
Permite la oferta puntual de descuentos, la asunción de reclamaciones justificadas.
Los precios de la competencia como referencia de la empresa y de los clientes.
Los precios de la competencia son muy similares a los de la empresa.
Ligeramente superiores.
La imagen ha de ser buena dado que es un producto que se cobra por adelantado en un 50% y hay que despertar la confianza del comprador.
La percepción de los clientes acerca de si el precio es demasiado caro o barato
Hasta la fecha, la percepción del cliente es correcta.
No es ni muy caro ni muy barato.
Buena calidad de compra frente a lo pagado.
Facilidades de pago para los clientes:
Salvo casos específicos, toda compra se ha de abonar en un 50% al contratar el trabajo y el resto a la entrega.
Se puede pagar mediante transferencia en cuenta, ingreso, domiciliación, contrareembolso o efectivo.
Política de precios, incentivos a la compra y descuentos:
Actualmente, la política es la de ofrecer algo diferenciador, traducido en, o bien un descuento impactante o en el no cobrar determinada part6e del trabajo (serigrafía, por ejemplo)
8.Sistema de distribución:
Características del producto (fragilidad, temporalidad) .
El producto no es perecedero en ningún caso. No hay por tanto temporalidad.
Necesidades de instalaciones específicas para la distribución del producto.
Ninguna.
Esporádicamente, el volumen ocupado puede ser de 1 a 2 metros cúbicos de espacio.
Sin embargo, es un volumen transitorio. Entra, serigrafía y sale.
Encarecimiento que la distribución provoca al producto o al margen de beneficios.
Apenas alcanza el 5% de media del total de cada venta.
La rapidez con que se sirve a los clientes.
En 48 horas si el producto va sin marcar y en 10/12 días si va marcado.
Las mejoras que se puedan aportadas respecto a la competencia.
Principalmente la atención personalizada y el contacto directo con proveedores y clientes.
Necesidad de contratar a terceros que se encarguen de la distribución.
Si, si es fuera de la comunidad de Madrid o el momento de ventas o temporada no permite tiempo.
Es fácil la autodistribución, con lo que los gastos de envío o se regalan o se cobran y el beneficio de este apartado es íntegro.
Ámbito territorial de la distribución del producto.
Nacional/peninsular.
El territorio insular encarece el envío.
Posibilidad de unirse a otra empresa para compartir los gastos de distribución
Ocasionalmente se ha hecho con empresas de distribución farmacéuticas.
Pero no, por regla general.
Tipo de transporte que se utiliza.
Moto, envíos pequeños, coche, o furgoneta.
9.Publicidad:
Canales de comunicación estables.
Posicionamiento natural en Internet, alta en buscadores, inserción en directorios, redes sociales, mailing quincenales, representación comercial.
Canales de comunicación temporales.
Adword de Google.
Imagen de empresa
Buena.
Tanto el nombre, como la imagen de la misma han generado confianza.
El ratio de venta presupuestos y presentaciones finales frente a efectividad de venta real ronda el 50%.
De cada 10 presupuestos presentados, se han confirmado 5.
Dominio de Internet (.com, .es, .net, .org) es el mismo que la marca registrada y que el nombre fiscal de la empresa.
10.Plan de organización y políticas de gestión:
Dado que la empresa actualmente la forma un solo trabajador, éste desarrolla y refleja en su persona los puntos siguientes.
Definición de tareas.
Protocolos de actuación.
Sistemas de evaluación.
Necesidades de personal.
Organización de personal.
Estructura de mandos.
Política de selección de personal.
Tipos de contratos.
Modelos de contratos
11.Ubicación de la empresa:
Cercanía de clientes.
La empresa no dispone de local.
La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.
Cercanía de proveedores.
Merchandising y regalo promocional: Oficina comercial en Madrid y de distribución en el sur de España.
Ropa Laboral: Oficina comercial y de trabajo en Fuenlabrada
Gestoría: Oficina comercial y de trabajo en Madrid.
Mensajería: Oficina comercial y de trabajo en Madrid.
Servicio de postventa:
Como política de empresa, todo contacto se incorpora a un fichero al que se envía quincenalmente un recordatorio de ofertas. En caso de queja, contestación y aclaración de los motivos de la misma y reclamación a proveedores.
Ofrecer siempre una compensación.
Puntos de atracción de los clientes.
Internet, redes sociales, mailing, telemarketing, presencia comercial, anuncion adword de Google.
Cercanía de transporte público
La empresa no dispone de local. La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.
Proximidad del personal.
La empresa no dispone de local.
La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.
Concentración comercial.
La empresa no dispone de local. La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.
Edad y poder adquisitivo de los habitantes de la zona .
La empresa no dispone de local. La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.
Características técnicas del local
La empresa no dispone de local.
La venta es a nivel nacional y no precisa cercanía directa.